Hausordnung

In der nachfolgenden Ordnung finden Sie die wichtigsten Hausordnungen, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu respektieren und zu akzeptieren.

  • Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Der Hauptbucher der Reservierung muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Es ist nicht gestattet, mit mehr Personen anwesend zu sein, als die Anzahl, für die die Reservierung vorgenommen wurde.
  • Besucher müssen sich am Empfang ausweisen.
  • Das Rauchen ist in allen Räumen verboten. Bei Zuwiderhandlung wird ein Bußgeld von 150,00 € (250,00 € für die Suiten) verhängt.
  • Aus Brandschutzgründen sind Kerzen im Zimmer nicht erlaubt. Wir halten Sie für die Kosten im Falle einer vorsätzlichen Beschädigung von Eigentum von Van der Valk haftbar.
  • Notausgänge dürfen nicht benutzt werden, ohne dass ein Notfall eintritt.
  • Die Verwendung und/oder der Handel mit Betäubungsmitteln ist nicht gestattet. Im Falle eines Verstoßes werden Sie sofort ohne Rückerstattung aus unserem Hotel entfernt.
  • Die Verwendung von Lachgas ist nicht erlaubt. Bei Zuwiderhandlung droht ein Bußgeld in Höhe von 150,00 €.
  • Bitte verursachen Sie keine Belästigung im und um das Hotel durch laute Musik, unhöfliches Verhalten oder Lärm jeglicher Art. Wir respektieren Ihre Privatsphäre unter allen Umständen, sind jedoch berechtigt, Ihr Zimmer bei „Nichteinhaltung unserer Hausordnung“ zu betreten.
  • Van der Valk Hotel Lelystad ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Diebstahl Ihres Eigentums.
  • Verbale und/oder körperliche Gewalt wird nicht toleriert.Wir haben eine Null-Toleranz-Politik. Das bedeutet, dass bei Nichteinhaltung unserer Hausordnung keine Abmahnung erfolgt und Sie aufgefordert werden, das Hotel umgehend zu verlassen. Es wird kein Geld zurückerstattet und eine geleistete Anzahlung wird einbehalten. Mit Ihrer Unterschrift verpflichten Sie sich, unsere Hausordnung einzuhalten. Ohne Ihre Unterschrift können wir Sie leider nicht einchecken. Team Van der Valk Hotel Lelystad wünscht Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt