Hausregeln

Im folgenden Reglement finden Sie die wichtigsten Hausregeln, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu respektieren und zu akzeptieren.

• Beim Check-in muss pro Zimmer ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Der Hauptbucher der Reservierung muss mindestens 18 Jahre alt sein.

• Es ist nicht erlaubt, mit mehr Personen anwesend zu sein, als die Anzahl, für die reserviert wurde. Besucher müssen sich an der Rezeption ausweisen.

• In allen Zimmern gilt ein Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlung wird eine Geldstrafe von €250,00 verhängt. Sollte der Rauchmelder aufgrund des Rauchens im Zimmer ausgelöst werden, werden Ihnen zusätzlich die Anfahrtskosten der Feuerwehr in Höhe von €300,00 in Rechnung gestellt.

• Kerzen im Raum sind aufgrund der Brandsicherheit nicht erlaubt.

• Bei Beschädigung von Eigentum von Van der Valk haften Sie für die Kosten.

• Notausgänge dürfen nur im Notfall benutzt werden.

• Die Verwendung und/oder der Handel mit Betäubungsmitteln ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung werden Sie umgehend und ohne Rückerstattung aus unserem Hotel entfernt.

• Die Verwendung von Lachgas ist nicht erlaubt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Geldstrafe von €150,00 verhängt.

• Bitte verursachen Sie keine Belästigung im und um das Hotel herum durch laute Musik, unangemessenes Verhalten oder jegliche Art von Lärm.

• In allen Situationen respektieren wir Ihre Privatsphäre, jedoch sind wir berechtigt, Ihr Zimmer zu betreten, falls Sie unsere Hausordnung nicht einhalten.

• Das Van der Valk Hotel Lelystad übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl Ihrer Besitztümer. Wenn Sie Gegenstände auf dem Hotelzimmer zurücklassen, geschieht dies auf eigene Gefahr.

• Verbale und/oder körperliche Gewalt werden nicht toleriert.

• Fahrräder sind nicht im Hotelzimmer erlaubt. Fahrräder können im abgeschlossenen Fahrradraum abgestellt werden.

• Das Tragen von Badekleidung ist im Schwimmbad und anderen Wellness-Einrichtungen obligatorisch. Badekleidung vergessen? Diese ist an der Rezeption erhältlich.

Wir haben eine Nulltoleranz-Politik. Das bedeutet, dass bei Nichteinhaltung unserer Hausregeln keine Warnung erfolgt und Sie sofort gebeten werden, das Hotel zu verlassen. Es wird keine Rückerstattung erfolgen und eine eventuell geleistete Kaution wird einbehalten.

Durch Ihre Unterschrift erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie unsere Hausregeln einhalten. Ohne Ihre Unterschrift können wir Sie leider nicht einchecken.

Das Team des Van der Valk Hotel Lelystad wünscht Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.